Москва
4 пункта, ближайший — ул. Складочная, 3, стр. 6. Выезд мастера в пределах 30 км от МКАД.
Байк выдаётся под смену в доставке: два АКБ 15 Ah, курьерский багажник, держатель телефона и замок. Залога нет, оформление по паспорту, наличие подтверждаем за 15 минут.
Ставка зависит от ёмкости батарей и длины смены, а не от «пакета». Чем больше ампер-часов, тем дороже неделя и тем реже вы ищете розетку между заказами. Оплата раз в 7 или 30 дней, месячный тариф выгоднее недельного примерно на четверть.
Ставки действуют по всей сети Slon13 cc. Скидка на 30 дней применяется автоматически при оплате всего срока.
Комплект собран под работу, а не под прогулку: багажник рассчитан под стандартную термосумку агрегатора, замок — цепной, зарядка идёт от бытовой розетки 220 В.
аккумулятора в базовом тарифе — один в работе, второй на зарядке в пункте выдачи
предельная нагрузка на раму с грузом и водителем
колёса с антипрокольным слоем; устранение прокола в сервисе — от 500 ₽
полная зарядка батареи 50 Ah от обычной розетки
защита контроллера и мотор-колеса от воды и пыли
среднее время ответа дежурного в Telegram и WhatsApp с 9:00 до 21:00
Это единственный параметр, который решает, нужны ли вам права. До 250 Вт номинальной мощности и 25 км/ч техника приравнена к велосипеду. От 250 Вт до 4 кВт — это уже мопед: категория «М» с 16 лет, шлем, зеркала и стоп-сигнал. Весь парк Slon13 прошит на 240 Вт и 25 км/ч, поэтому удостоверение для работы не требуется.
Разблокировку скорости в Slon13 не делают ни по просьбе, ни за доплату: снятое ограничение переводит байк в разряд мопедов и снимает с курьера защиту при первой же остановке инспектором. Минтранс и МВД обсуждают дополнительное ограничение движения электровелосипедов по тротуарам, так что маршруты лучше сразу строить по проезжей части и велополосам.
Литиевая батарея на 50–60 В — самая дорогая и самая опасная часть комплекта. Правила короткие и не обсуждаются.
Стоп-точка. Всё, что глубже замены покрышки и подтяжки тормозного рычага, делает мастер Slon13cc. Электрика, контроллер и батарея — только сервис; при задымлении сначала звонок в 112, потом нам.
Оставляете модель, срок и город. Дежурный смотрит остаток парка в пункте выдачи и отвечает в течение 15 минут в рабочее время.
Гражданам РФ — паспорт и 18 лет. Иностранным гражданам — паспорт и регистрация не менее месяца либо ВНЖ со сроком от трёх месяцев, при необходимости патент или миграционная карта. До 18 лет — только с письменным согласием законных представителей.
В акт вносятся номер рамы, номера обеих батарей и текущие царапины. Фотографии делает сотрудник, копия уходит вам в чат. Именно эта сумма по акту будет предъявлена при краже, поэтому проверяйте комплектность на месте.
Платите только за выбранный срок: залога и удержания документов нет. Продление списывается автоматически, отключается в личном кабинете за 1–2 дня до конца периода.
Дату согласуйте минимум за 24 часа. Позже 13:00 включается посуточный тариф 1 000 ₽. Деньги за неиспользованные дни оплаченного периода не возвращаются — это общая практика рынка, и в Slon13 cc она прописана в договоре прямым текстом.
Выберите модель, срок и дополнения — сумма пересчитается сразу. Это та же цена, что назовёт дежурный по телефону.
Платёж за выбранный период
2 490 ₽
Городской 15 · 7 дней · без дополнений
Залог 0 ₽. Бронь бесплатная, оплата перед выдачей.
Отказы редкие, но они есть, и лучше узнать о них до поездки в пункт выдачи.
Кража — отдельный случай. Порядок такой: заявление в полицию, номер КУСП дежурному Slon13, дальше мы работаем со следствием. Стоимость байка по акту передачи при этом остаётся на арендаторе, поэтому цепной замок и парковка на виду — не формальность.
Забрать байк можно самостоятельно в часы работы пункта или заказать доставку курьером. Вернуть — в любой пункт своего города, не обязательно в тот же.
4 пункта, ближайший — ул. Складочная, 3, стр. 6. Выезд мастера в пределах 30 км от МКАД.
3 пункта, доставка внутри КАД за 1 490 ₽, приоритетный выезд за КАД — 1 990 ₽.
По одному пункту, подменный байк из резерва в тот же день.
Выдача по предварительной брони, парк меньше — модель подтверждаем заранее.
Сезонный парк с апреля по ноябрь, зимняя резина по запросу.
Выездная выдача: курьер привозит байк и подписывает акт на месте.
Техника Slon13 подходит для работы в Яндекс Еде, Купере, Самокате, ВкусВилле, Ozon и других службах доставки.
Истории собраны из обращений в поддержку Slon13cc, имена изменены.
Нет. Мотор-колесо 240 Вт и прошивка на 25 км/ч оставляют байк в статусе велосипеда. Права категории «М» требуются с 250 Вт, а мы этот порог не переходим.
Залога нет: вы оплачиваете только выбранный период. Документы на хранение мы не принимаем, паспортные данные вносятся в акт передачи и остаются в договоре.
На батарее 15 Ah реально 40–50 км, на 21 Ah — 50–60 км. Зимой и при весе с грузом свыше 110 кг вычитайте около четверти. Для смен длиннее восьми часов берите пару АКБ или модель на 50 Ah.
Естественный износ — за счёт Slon13: колодки, покрышки, цепь, фары, подшипник вилки, прокачка гидравлики, диагностика. Повреждения по вине арендатора и утопленная электрика оплачиваются по прайсу договора.
Да, программа на 26 недель от 3 900 ₽ в неделю. Оплаченные недели проката засчитываются, если переход оформлен в течение первого месяца. Остановить выкуп можно в любой момент, вернув байк в Slon13cc.
Прекратите движение, если тормоза или рулевое неисправны, и напишите дежурному в Telegram или WhatsApp. Ответ — в среднем за три минуты, выездной мастер работает до 20:00.